CERTIFICAZIONI E COMPLIANCE

Elcart definisce la qualità come lo standard che permette di distribuire ai nostri clienti prodotti affidabili ed innovativi, e processi aziendali che incontrano i bisogni e la massima soddisfazione dei nostri clienti.

Crediamo inoltre che la qualità, l’attenzione all’ambiente e il miglioramento continuo siano responsabilità di tutti i nostri collaboratori.

Per questo, desideriamo:

• garantire che il nostro management sia sempre ispirato alla ricerca della qualità, al miglioramento continuo, al rispetto per l’ambiente;

• aggiornare costantemente gli standard qualitativi e su questi misurare i nostri obiettivi aziendali;

• ottimizzare le nostre attività quotidiane con particolare attenzione alla qualità;

• studiare l’impatto sugli standard qualitativi esistenti e sull’ambiente nello sviluppo di nuove linee di prodotto e nuove aree di business;

• educare e coinvolgere dipendenti, clienti, fornitori e collaboratori, condividendo i nostri standard e le nostre conoscenze in materia di qualità.

Il management e i dipendenti sono responsabili in pari misura del miglioramento continuo. Tutti i prodotti e i processi aziendali devono essere compatibili con le normative vigenti e con i principi cui Elcart Distribution s.p.a. si ispira volontariamente.

La certificazione di qualità aziendale ISO 9001:2015 attesta il nostro impegno e la nostra volontà nel miglioramento ed ottimizzazione dei nostri processi aziendali, garantendo performance di servizio (consegne 24h) orientate alla piena soddisfazione della clientela.

Elcart è un’azienda certificata secondo lo standard di qualità e di gestione ISO 9001:2015 per la distribuzione e vendita di prodotti elettronici elettromeccanici e relativi accessori. Organismo di certificazione è CISQ/IMQ-CSQ, partner IQNet (International Certification Network): scarica il pdf della certificazione ISO 9001:2015

Elcart aderisce ad EcoVadis® una delle più importanti piattaforme internazionali di rating della sostenibilità che monitora e verifica le performance aziendali in relazione a 4 macro-ambiti: 

• Ambiente  

• Pratiche lavorative e Diritti Umani

• Etica 

• Approvvigionamento sostenibile

Il codice etico aziendale, noto anche come "codice di condotta", è un documento dinamico che stabilisce le regole di comportamento, sia sociali che etiche, a cui devono attenersi tutti i membri dell'organizzazione.

Inoltre, il codice enuncia le responsabilità etiche e sociali dell'impresa, sia verso l'interno che verso l'esterno. Queste disposizioni sono vincolanti per tutti coloro che operano all'interno o collaborano con l'organizzazione (ad esempio, dipendenti, collaboratori esterni e altri stakeholder). 

L'obiettivo del codice è quello di definire i valori, i principi e i comportamenti che l'azienda si impegna a rispettare nei confronti dei propri dipendenti, clienti, azionisti, fornitori e dell'ambiente.

La disciplina whistleblowing garantisce tutela in termini di riservatezza e protezione a chi effettui segnalazioni (c.d. whistleblower) di violazioni di disposizioni normative nazionali o dell’Unione europea che ledono l’interesse pubblico o l’integrità di ELCART. 
Elcart in ottemperanza alla normativa vigente ha realizzato un piattaforma per le segnalazioni.
 
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