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Perfil de la empresa

Elcart Distribution S.p.A. fue fundada en 1978 por Angelo Muzzetta.

Desde sus inicios, esta sociedad se caracteriza por ser una realidad eficaz y dinámica que gracias a un nivel de servicio realmente superior a la media, apunta constantemente a lograr la plena satisfacción del cliente.

Fuerte gracias a estos valores, en pocos años Elcart se ha consolidado como una de las sociedades lideres en Italia en el sector de la distribución de componentes electrónicos.

Hoy en día, la sociedad distribuye productos de primera calidad de más de 60 marcas internacionales; en el sector de componentes directamente importados, sólo se han seleccionado cuidadosamente los productores que cumplen con los estándares cualitativos exigidos.

Durante estos años, el cuidado y atención prestados para ofrecer siempre un mejor servicio al cliente han conllevado importantes objetivos:

  • la redacción de un catálogo general de sus productos, completo y fácil de consultación, siendo único en este sector;
  • la publicación de decenas de catálogos especiales para los artículos específicos;
  • la publicación de catálogos digitales;
  • la disponibilidad de miles de fichas técnicas en línea como soporte de los productos;
  • procedimientos automatizados para las comunicaciones y entregas urgentes;
  • una nueva sede estudiada y construida para la optimización de todos los flujos de producción gracias a las más recientes tecnologías;
  • la abertura de sedes próximas a los países productores para asegurar un mejor control de garantía de calidad;
  • su presencia en las ferias y manifestaciones del sector con actividades y productos siempre innovadores;
  • atribución de un master en divulgación y actualización para la clientela y la fuerza de ventas;
  • certificación en Calidad ISO 9001:2008.

Gracias a su espirito de innovación continua, Elcart apunta hacia el futuro y sigue buscando soluciones a nuevos desafíos, siendo siempre el centro de su atención la satisfacción de sus propios clientes.